Se você é motivado(a), tem ambição e está pronto(a) para um novo desafio em sua carreira, este emprego é para você!
Conosco, você terá total apoio ao longo de sua carreira e encontrará muitas oportunidades de desenvolvimento e progressão junto à nossa empresa. Oferecemos treinamento completo através de nosso abrangente plano de treinamento de forma a equipar você com os conhecimentos e habilidades necessárias para auxiliar os nossos clientes.
O cargo oferece um contrato permanente em tempo integral, com 40 horas trabalhadas por semana. É necessário ter flexibilidade para trabalhar quaisquer cinco dias entre sete, inclusive em horários noturnos e aos fins de semana.
Em troca, oferecemos um salário competitivo, um generoso esquema de bônus e uma ampla gama de benefícios. O salário inicial para esta posição é de £27,227 por ano, aumentando para £28,330 após a conclusão bem-sucedida do treinamento.
Esta posição é elegível para inclusão na política de trabalho híbrido da empresa.
Os candidatos aprovados deverão fornecer evidência de elegibilidade para trabalhar no Reino Unido a partir do primeiro dia de trabalho.
Habilidades, Qualificações e Experiência Desejadas
*Paixão pela prestação de um serviço excepcional ao cliente.
*Boas habilidades pessoais.
*Fluência verbal e escrita em português do Brasil.
*Boa comunicação em inglês.
*Capacidade de executar várias tarefas simultaneamente.
*Foco em soluções.
*Competência informática, alfabética e matemática
Responsabilidades
*Usar o português do Brasil para se comunicar eficientemente com nossos clientes.
*Coordenar-se com os departamentos internos a fim de solucionar as dúvidas de nossos clientes.
*Proporcionar uma experiência positiva ao cliente e resolução de primeira.
*Responder às questões de clientes de forma hábil através de telefone, Chat Ao-Vivo e e-mail.
*Usar ferramentas internas para auxiliar e assumir a questão do seu cliente.
*Promover o jogo seguro.
*Manter o conhecimento das políticas, procedimentos e requisitos de licenciamento
The closing date for this position is 16/10/2024.
To apply send a copy of your CV with covering letter quoting the position reference BPCS0924RD or click on the link to apply.
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